Умови надання послуг

Ласкаво просимо до CreatorStore!

CreatorStore Labs LLC («CreatorStore», «ми», «нас», «наш») надає вам свої сервіси через сайт за адресою https://creatorstore.co/uk/ («Сайт») та пов'язані технології і сервіси (разом — «Сервіс(и)»), на умовах цих Умов надання послуг (з періодичними змінами — «Умови надання послуг»).

Отримуючи доступ до будь-якої частини Сервісу, переглядаючи або використовуючи її іншим способом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг. Якщо ви не приймаєте ці Умови, ви не маєте права використовувати Сервіс. Якщо ви укладаєте ці Умови від імені компанії чи іншої юридичної особи, ви заявляєте, що маєте повноваження діяти від імені такої особи, і в такому випадку «ви» означає цю особу.

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати частини цих Умов у будь-який час. Якщо ми це зробимо, зміни будуть розміщені тут із зазначенням дати останньої редакції вгорі. Ми також повідомимо вас через Сервіс, електронною поштою або в інший розумний спосіб. Зміни набирають чинності не раніше ніж через чотирнадцять (14) днів після їх публікації, крім змін, що стосуються нових функцій або зумовлені юридичними причинами — вони діють одразу. Продовження використання після набрання чинності означає прийняття змін.

ЯКЩО ВИ УКЛАДАЄТЕ ЦІ УМОВИ ЯК ФІЗИЧНА ОСОБА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ РОЗДІЛ 12: ВІН МІСТИТЬ УГОДУ ПРО АРБІТРАЖ ТА ВІДМОВУ ВІД КОЛЕКТИВНОГО ПОЗОВУ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА ВАШІ ЮРИДИЧНІ ПРАВА. ЦЕ НЕ СТОСУЄТЬСЯ СПОЖИВАЧІВ, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ В ЄЕЗ АБО ВЕЛИКОБРИТАНІЇ — ДИВ. РОЗДІЛ 18.

Використовуючи Сервіс, ви також підпадаєте під дію наступних документів, кожен з яких включено до цих Умов шляхом посилання: Політика конфіденційності, Політика щодо файлів cookie, Політика допустимого використання («AUP»), а якщо ви використовуєте Сервіс як Автор для обробки персональних даних Покупців — Доповнення про обробку даних («DPA»).

ХАРАКТЕР ПЛАТФОРМИ — ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ. CreatorStore — це технологічна платформа, а не продавець, видавець, роздрібний торговець, надавач фінансових послуг, роботодавець, агент, ескроу-агент чи фідуціар. Ми надаємо програмні інструменти та інфраструктуру лідогенерації, які дозволяють незалежним Авторам створювати та вести власний онлайн-бізнес. Кожен магазин, розміщений у Сервісі, належить, ціноутворюється, просувається, обслуговується та керується незалежним Автором, а не CreatorStore. За винятком прямої підписки Автора на Сервіс, CreatorStore не є стороною жодної транзакції між Автором і Покупцем. Усі питання щодо конкретного магазину, продукту, послуги, ціни, доставки, якості, повернення, скасування або обслуговування клієнтів мають адресуватися Автору, якому належить цей магазин, а не CreatorStore. Автори використовують Сервіс як незалежні бізнеси на власний ризик; Покупці мають справу з Авторами на власний ризик.

1. Доступ і використання Сервісу

a. Характер Сервісу — лише технологічна платформа. CreatorStore надає технологічну платформу для онлайн-комерції, програмне забезпечення маркетплейсу, інструменти розміщення магазинів та інфраструктуру лідогенерації і платіжних інтеграцій, які дозволяють незалежним авторам контенту («Авторам») створювати, вести та просувати власні онлайн-магазини і незалежно продавати свої цифрові товари, контент, послуги, консультації та підписки («Контент Автора») напряму своїм фанам, підписникам і потенційним покупцям («Покупцям»). CreatorStore — це технологічний посередник. CreatorStore не є продавцем, продавцем-роздрібником, видавцем, дистриб'ютором, реселером, редактором, куратором, ескроу-агентом, гарантом, ліцензіаром Контенту Автора чи надавачем будь-якого Контенту Автора, послуг Автора або послуг Покупцям. Кожен магазин, розміщений у Сервісі, належить і керується окремим Автором, а не CreatorStore, і представляє незалежний бізнес цього Автора.

Сервіс також містить інструмент на основі штучного інтелекту «AI Autofill», який допомагає Авторам генерувати контент — наприклад, пропонує поля продукту на основі опису, наданого Автором («Технологія ШІ»). Деякі аспекти Сервісу працюють на власних та сторонніх технологіях, зокрема штучному інтелекті, системах машинного навчання та великих мовних моделях від третіх сторін.

b. Функціональність платформи — ми не є стороною транзакцій Авторів. За винятком прямих підписних відносин між CreatorStore та кожним Автором, що сплачує підписку (регулюються Розділом 2 і Розділом 3(a)), CreatorStore не є стороною жодної транзакції між Автором і Покупцем. Усі комерційні транзакції з Контентом Автора укладаються виключно між Автором і Покупцем. Без обмежень, CreatorStore не: (i) відбирає, розміщує, просуває, курує, рекомендує, спонсорує, гарантує або рекламує жодного конкретного Автора чи його Контент; (ii) встановлює, переглядає, узгоджує, затверджує або модерує будь-яку ціну, знижку, умову, графік доставки, політику скасування або повернення Автора; (iii) доставляє, виконує, надає, здійснює, контролює або гарантує якість будь-якого Контенту Автора — чи то цифрового файлу, коуч-сесії, вебінару, підписки, консультації або іншого продукту чи послуги; (iv) утримує, приймає в депозит, ескроу, отримує або спрямовує кошти, сплачені Покупцем за Контент Автора — платежі надходять напряму від Покупця на власний Stripe Connected Account Автора згідно з угодами Stripe з Автором і Покупцем; (v) визначає, хто може стати Покупцем Автора, з ким Автор веде бізнес або в яких юрисдикціях Автор може працювати; (vi) надає обслуговування клієнтів, вирішення спорів, розгляд скарг або обробку повернень від імені будь-якого Автора; або (vii) діє як агент, брокер, фідуціар, роботодавець, принципал, спонсор або довірча особа для будь-якого Автора чи Покупця. CreatorStore не є ані автором, ані творцем, ані видавцем, ані дистриб'ютором, ані власником будь-якого Контенту Автора.

Наш Сервіс дозволяє Авторам керувати та оптимізувати адміністративні аспекти свого бізнесу. Автори одноосібно несуть відповідальність за:

Забезпечення відповідності Контенту Автора усім застосовним законам, правилам і нормам;

Доставку Контенту Автора згідно з описом, точно і задовільно;

Обробку повернень, відшкодувань і чарджбеків (див. Розділ 1(g));

Надання підтримки клієнтам щодо свого Контенту;

Підтримання актуальних Умов та положень Автора та будь-яких необхідних розкриттів інформації.

CreatorStore не контролює і не гарантує: (a) існування, якість, безпеку, придатність чи законність Контенту Автора; (b) правдивість чи точність описів Авторів; (c) здатність Авторів виконати замовлення; (d) здатність Покупців здійснити оплату; (e) що будь-яка транзакція буде завершена; або (f) безпеку, придатність чи законність комунікацій між користувачами.

c. Ваші зобов'язання щодо реєстрації. Для доступу до певних функцій може знадобитися реєстрація. Ви погоджуєтесь надавати та підтримувати правдиву, точну, актуальну та повну інформацію. Реєстраційні дані регулюються нашою Політикою конфіденційності.

Вам має бути щонайменше 16 років, щоб використовувати Сервіс. Якщо вам від 16 до 17 років, ви можете використовувати Сервіс лише зі схвалення та під наглядом батьків або законного опікуна. Дітям до 16 років не дозволяється використовувати Сервіс. Зверніть увагу, що для купівлі Контенту Автора вам може знадобитися мати щонайменше 18 років (або згоду батьків/опікуна), як зазначено в Умовах та положеннях відповідного Автора, оскільки купівля утворює обов'язковий платіжний договір.

d. Акаунт учасника, пароль і безпека. Особа або організація, яка відкриває акаунт і приймає ці Умови («Власник акаунта»), є договірною стороною. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та акаунта і повністю відповідаєте за всі дії у вашому акаунті. Ви погоджуєтесь негайно повідомляти нам про будь-яке несанкціоноване використання. Акаунти зазвичай не підлягають передачі. Ми не нестимемо відповідальності за будь-які збитки внаслідок недотримання вами цього Розділу.

e. Зміни до Сервісу. Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання Сервісу (або будь-якої його частини) з попередженням або без нього. Ми не нестимемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-яку зміну, призупинення чи припинення.

f. Загальні практики використання та зберігання. Ми можемо встановлювати загальні практики та обмеження щодо використання Сервісу, зокрема періоди зберігання даних та ліміти обсягу зберігання. Ми не несемо відповідальності за видалення чи неможливість збереження контенту. Ми можемо припинити акаунти, які були неактивними тривалий час, і можемо змінювати ці практики в будь-який час.

g. Повернення та чарджбеки. Повернення коштів — виключна відповідальність Автора, а не CreatorStore. Усі продажі Контенту Автора здійснюються між Автором і Покупцем. Покупці мають звертатися напряму до Автора щодо повернень, обмінів або скасувань. Ми не обробляємо повернення за Контент Автора.

Якщо ви Автор, ви погоджуєтесь, що ви одноосібно відповідаєте за обробку повернень, обмінів і чарджбеків; ви повинні опублікувати чіткі політики повернення та скасування у своїх Умовах та положеннях до прийняття платежів; ви повинні відповідати на запити щодо повернень і чарджбеків своєчасно, відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів; надмірна кількість чарджбеків може призвести до призупинення або припинення акаунту, а CreatorStore залишає за собою право стягнути пов'язані комісії з балансу вашого акаунту в межах, дозволених правилами нашого платіжного процесора.

h. Чарджбеки, резерви та захист від шахрайства. Використовуючи Сервіс для прийому платежів, Автори уповноважують CreatorStore (i) утримувати адміністративну комісію $25 з балансу акаунта Автора за кожен чарджбек, суперечку або скасування повернення, ініційовані Покупцем; (ii) встановлювати резерв до 25% від 60-денного обсягу платежів Автора, якщо CreatorStore обґрунтовано вважає, що існує підвищений ризик чарджбеків, шахрайства, недоставки або невідповідності цим Умовам; (iii) скасовувати, утримувати або затримувати виплату будь-якої транзакції, яку CreatorStore обґрунтовано підозрює в шахрайстві, порушенні цих Умов або чинного законодавства, до завершення розслідування; (iv) зараховувати будь-які непогашені суми (зокрема комісії за чарджбеки, зобов'язання щодо повернень, комісії платформи, податки та штрафи платіжного процесора) проти майбутніх виплат Автора або резерву; та (v) вимагати від Авторів надати додаткову інформацію про особу, бізнес або бенефіціарну власність у будь-який час.

Коефіцієнт чарджбеків, що перевищує 1% місячного обсягу транзакцій Автора, або систематичні скарги Покупців, суперечки щодо повернень чи порушення політик Stripe, можуть призвести до негайного призупинення акаунта Автора без попереднього повідомлення та втрати очікуваних виплат до вирішення. Автори несуть виключну відповідальність за всі фінансові штрафи, комісії або вимоги щодо резервів, накладені на CreatorStore з боку Stripe чи іншого платіжного процесора через діяльність Автора. Автори погоджуються відшкодувати CreatorStore такі штрафи та комісії.

i. Автори працюють як незалежні бізнеси. Кожен Автор, що використовує Сервіс, керує власним незалежним бізнесом. Використовуючи Сервіс, Автор заявляє, гарантує та погоджується, що:

(i) він займається незалежним промислом, професією, бізнесом або діяльністю, окремими та відмінними від CreatorStore, і використовує Сервіс як інструмент власного незалежного бізнесу;

(ii) він одноосібно відповідає за роботу, фінансування, укомплектування персоналом, маркетинг, дистрибуцію та доставку свого бізнесу, а також за всі рішення щодо того, що продавати, як формувати ціни, де продавати, коли продавати, кому продавати та як виконувати замовлення;

(iii) він самостійно встановлює власні ціни, асортимент продукції, перелік послуг, години роботи, політики повернень і скасувань, промоційні стратегії, канали продажу та бізнес-модель, дотримуючись лише AUP, правил наших платіжних процесорів та чинного законодавства;

(iv) він може працювати одночасно на інших платформах, на власних вебсайтах або офлайн, без ексклюзивності, неконкурентних зобов'язань чи вимог мінімального обсягу продажів перед CreatorStore;

(v) він несе всі бізнес-ризики, вигоди та збитки, що виникають з його бізнесу, зокрема ризики низьких продажів, чарджбеків, відповідальності за повернення, податкової відповідальності, відповідальності за продукт, професійної відповідальності, регуляторних штрафів та спорів з Покупцями, постачальниками чи третіми сторонами;

(vi) CreatorStore не гарантує і не заявляє про будь-який рівень доходу, виручки, прибутку, обсягу продажів, залучення Покупців, утримання, залученості, ранжування, видимості чи бізнес-успіху, досяжного через використання Сервісу; будь-які ілюстративні цифри, кейси або прогнози, показані в маркетингу CreatorStore, є прагненнями-прикладами, а не зобов'язаннями;

(vii) він не є, і не буде представляти себе чи своїх підрядників як, працівник, робітник, агент, представник, партнер, учасник спільного підприємства або франчайзі CreatorStore;

(viii) він не має права і не отримує від CreatorStore жодних трудових пільг, страхування на випадок безробіття, компенсації робітникам, мінімальної заробітної плати, оплати понаднормових, оплачуваної відпустки, пенсійних внесків, медичних пільг чи інших захистів згідно з будь-яким трудовим, зайнятості чи соціально-страховим законодавством будь-якої юрисдикції;

(ix) він одноосібно відповідає за класифікацію, найм, укладання договорів, страхування, керівництво, оплату та звітування щодо будь-яких своїх працівників, незалежних підрядників, фрилансерів або субпідрядників, і CreatorStore не має жодних зобов'язань перед такими особами і не стає їх роботодавцем, спільним роботодавцем чи ко-роботодавцем через використання Автором Сервісу; і

(x) він одноосібно відповідає за отримання та підтримання будь-якої професійної ліцензії, дозволу, реєстрації бізнесу, галузевої сертифікації та страхування (зокрема страхування загальної цивільної відповідальності, професійної/страхування помилок і упущень, страхування відповідальності за продукт та кіберстрахування відповідно до промислу), необхідних для ведення бізнесу.

CreatorStore не здійснює контролю над Авторами чи Контентом Автора поза технічною роботою Сервісу та розумним забезпеченням дотримання цих Умов, AUP, правил платіжних процесорів і чинного законодавства. Жодне положення цих Умов не має на меті створити будь-які трудові, агентські, спільно-роботодавчі, франчайзингові чи фідуціарні відносини між CreatorStore та будь-яким Автором.

j. Відсутність перевірки, скринінгу чи схвалення Авторів або Контенту Автора. CreatorStore не (i) перевіряє особу, вік, кваліфікацію, посвідчення, репутацію, ліцензії, страхування або бізнес-стан Авторів поза перевіркою особи, що виконується Stripe у межах онбордингу Stripe Connected Account; (ii) не перевіряє правдивість, точність, повноту, якість, безпеку, законність, невиникнення порушень чи придатність для будь-якої мети будь-якого Контенту Автора, опису, відгуку чи маркетингового твердження; (iii) не схвалює, не спонсорує, не рекомендує, не ручається за жодного Автора чи його Контент і не надає жодних гарантій щодо них; (iv) не посередничає, не арбітражує, не вирішує спорів між Авторами і Покупцями і не займає позицію в них; або (v) не надає юридичних, податкових, фінансових, бухгалтерських, медичних, психологічних, фітнес-, харчових, коучингових чи інших професійних порад через Сервіс — ані прямо, ані через Авторів. Покупці мають справу з Авторами на власний ризик. Будь-яке рішення Покупця вступити в транзакцію з Автором, скористатися послугами Автора, отримати пораду від Автора чи покладатися на будь-який Контент Автора приймається Покупцем самостійно, без будь-яких заяв, гарантій чи обов'язку піклування з боку CreatorStore.

2. Умови для Авторів

a. Підписка Автора. Щоб отримати доступ до повного набору функцій для Автора, ви маєте придбати підписку CreatorStore (місячну або річну). Ви уповноважуєте нас списувати кошти з вашого платіжного інструмента з періодичністю, відповідною до обраного плану.

ЯКЩО ВИ НЕ ПОВІДОМИТЕ НАС ДО СПИСАННЯ ПРО БАЖАННЯ СКАСУВАТИ ПІДПИСКУ АБО ВІДМОВИТИСЬ ВІД АВТОПРОДОВЖЕННЯ, ВАША ПІДПИСКА БУДЕ АВТОМАТИЧНО ПРОДОВЖЕНА, І ВИ УПОВНОВАЖУЄТЕ НАС (БЕЗ ПОВІДОМЛЕННЯ, ЯКЩО ІНШЕ НЕ ВИМАГАЄТЬСЯ ЗАКОНОМ) СТЯГНУТИ ЧИННУ НА ТОЙ ЧАС КОМІСІЮ ТА БУДЬ-ЯКІ ПОДАТКИ, ВИКОРИСТОВУЮЧИ БУДЬ-ЯКИЙ ДІЙСНИЙ СПОСІБ ОПЛАТИ, ЩО ЗБЕРЕЖЕНО У ВАШОМУ АКАУНТІ. ВИ МОЖЕТЕ СКАСУВАТИ ПІДПИСКУ БУДЬ-КОЛИ У СВОЄМУ АКАУНТІ, ОБРАВШИ «СКАСУВАТИ ПІДПИСКУ».

Переваги підписки можуть змінюватися з часом, з попереднім повідомленням. Плата за підписку не підлягає поверненню, крім випадків, прямо передбачених тут або вимагаються чинним законодавством.

b. Умови та положення Автора. Автори повинні опублікувати власні Умови та положення на сторінках оформлення. Ми надаємо стандартний шаблон Умов та положень, який відображатиметься, якщо ви не налаштуєте власні. Стандартний шаблон є лише відправною точкою і не є юридичною консультацією. Вам слід переглянути та адаптувати його, щоб описати ваш бізнес, включити чіткі політики повернень, скасувань і доставки, забезпечити відповідність чинному законодавству про захист прав споживачів, а за потреби — проконсультуватися з кваліфікованим юристом. Ви одноосібно відповідаєте за юридичну достатність ваших Умов та положень (зокрема Закону США про FTC, Директиви ЄС про права споживачів, Закону Великобританії про права споживачів та інших чинних законів).

c. Захист даних (Автори). Якщо CreatorStore обробляє персональні дані Покупця від вашого імені, така обробка регулюється нашим Доповненням про обробку даних («DPA»), яке включено до цих Умов і застосовується автоматично з моменту використання вами Сервісу для збору, зберігання або обробки персональних даних Покупця. Якщо ви виступаєте як незалежний контролер даних Покупця, ви відповідаєте за власне дотримання вимог, зокрема надання необхідних повідомлень, публікацію власної політики конфіденційності та реагування на запити суб'єктів даних. Ви погоджуєтесь обробляти персональні дані Покупця лише в порядку, дозволеному чинним законодавством та DPA.

d. Дозволи, які Автори повинні підтримувати. Якщо ви Автор, ви заявляєте та гарантуєте, що отримаєте і підтримуватимете всі застосовні ліцензії, дозволи та повноваження («Дозволи») для вашого Контенту Автора та дотримуватиметесь усіх чинних законів. Ви погоджуєтесь звільнити CreatorStore і його посадових осіб, афілійованих осіб, представників, підрядників, директорів, агентів і працівників від усіх збитків, втрат, зобов'язань, витрат та видатків, що виникають у зв'язку з вашими Дозволами або будь-якою неспроможністю їх отримати чи підтримувати.

e. Дотримання антиспам-законодавства. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь дотримуватися Закону США CAN-SPAM, канадського CASL, Директиви ЄС про електронну приватність та інших чинних законів щодо комерційних електронних повідомлень, які ви надсилаєте через CreatorStore. Ви погоджуєтесь відшкодувати CreatorStore будь-які збитки, що виникають унаслідок вашого недотримання.

3. Оплата та комісії

a. Комісії за підписку Автора. Комісії за підписку Автора стягуються авансом (щомісячно або щорічно). Ви заявляєте, що ваша платіжна інформація є правдивою і що ви уповноважені її використовувати, і зобов'язуєтесь оперативно оновлювати будь-які зміни. Ви уповноважуєте нас періодично списувати кошти з вашого платіжного інструмента до припинення вашого акаунта. Якщо ви оспорюєте списання, ви маєте повідомити нас протягом шістдесяти (60) днів. Ми можемо змінювати ціни з попередженням не менш ніж за тридцять (30) днів. Ви несете відповідальність за всі податки, крім податків, що ґрунтуються на нашому чистому доході. Якщо ваш платіж не проходить, ми можемо призупинити або скасувати доступ.

b. Платежі Покупців Авторам. Платежі Покупців за Контент Автора обробляються через Stripe, Inc. («Stripe»). CreatorStore не є стороною транзакції між Покупцем і Автором. Stripe здійснює технічну обробку та перераховує кошти (за вирахуванням застосовних комісій) на підключений Stripe-акаунт Автора. Використовуючи платіжні функції, і Автори, і Покупці погоджуються з Connected Account Agreement Stripe, Stripe Services Agreement та Global Privacy Policy Stripe. Ми не несемо відповідальності за роботу Stripe. Українські Автори можуть також підключити виплати через Monobank або PayPal — застосовуються відповідні умови цих провайдерів.

c. Міжнародне використання; експортний контроль. Програмне забезпечення, доступне у зв'язку з Сервісом, підпадає під експортний контроль і не може експортуватися з порушенням чинного законодавства. Ви погоджуєтесь дотримуватися всіх місцевих правил і законів щодо використання вами Сервісу.

d. Фасилітатор маркетплейсу та податок з продажів. CreatorStore — це технологічна платформа. За винятком випадків, коли це прямо вимагається законом у конкретній юрисдикції, CreatorStore не виступає в ролі merchant of record, фасилітатора маркетплейсу чи продавця для транзакцій з Контентом Автора. Усі платежі за Контент Автора надходять напряму від Покупця на власний Stripe Connected Account Автора. Автори одноосібно відповідають за (i) визначення правильного податку з продажів, ПДВ, GST, податку на цифрові послуги та будь-яких інших транзакційних податків, що застосовуються до їхніх продажів; (ii) реєстрацію у відповідних податкових органах у кожній юрисдикції, де у них виникає податковий обов'язок; (iii) збір, звітування та сплату всіх таких податків; (iv) видачу рахунків-фактур, квитанцій та іншої податкової документації, що вимагається законом; та (v) ведення обліку протягом строків, встановлених чинним законодавством.

Якщо чинне законодавство накладає на CreatorStore в конкретній юрисдикції обов'язки фасилітатора маркетплейсу, податку на цифрові послуги чи інші подібні зобов'язання зі збору, CreatorStore залишає за собою право (a) збирати та сплачувати відповідні податки від імені Авторів, (b) переносити відповідні витрати на дотримання вимог, комісії та податки на Авторів і (c) вимагати від Авторів надати податкові ідентифікаційні номери, інформацію про реєстрацію бізнесу та іншу документацію. Автори відшкодовують CreatorStore та його афілійованим особам будь-яке податкове донарахування, штраф, пеню, витрати на аудит або професійні гонорари, що виникають унаслідок або в зв'язку з невиконанням Автором чинних податкових зобов'язань або наданням Автором неточної податкової інформації.

4. Умови використання

a. Поведінка користувача. Ви одноосібно відповідаєте за всі матеріали («Матеріали»), які ви завантажуєте або створюєте через Сервіс (разом, включаючи будь-який Вихідний контент та Контент Автора, — «Контент користувача»). Ви погоджуєтесь не використовувати Сервіс для: порушення прав інтелектуальної власності чи інших прав; завантаження Матеріалів, на які ви не маєте прав; завантаження вірусів або шкідливого коду; створення ризиків для приватності чи безпеки; надсилання спаму чи несанкціонованої реклами; завантаження незаконних, шкідливих, погрозливих, образливих, наклепницьких, непристойних, порнографічних або інших неприйнятних Матеріалів; завантаження контенту для дорослих (зокрема ШІ-згенерованого контенту такого характеру); втручання чи перебоїв у роботі Сервісу; порушення будь-якого чинного законодавства; видавання себе за іншу особу чи організацію; вивідування персональної інформації від осіб віком до 18 років; збору контактної інформації для несанкціонованих комунікацій; здійснення несанкціонованої комерційної діяльності; сприяння злочинній діяльності; обходу захисту контенту чи географічних обмежень (зокрема через VPN); доступу до матеріалів, що не були навмисно надані; або створення фейкових, автоматизованих чи ботом-згенерованих акаунтів для маніпуляції реферальним доходом чи активністю. Ми можемо розслідувати та вживати заходів, зокрема видаляти Матеріали, призупиняти акаунти та повідомляти правоохоронні органи.

b. Політика допустимого використання. Ваше використання Сервісу також регулюється нашою Політикою допустимого використання («AUP»), яка включена до цих Умов шляхом посилання. AUP описує категорії заборонених контенту, технічних активностей та комерційних дій детальніше, ніж цей Розділ 4, а також підхід до забезпечення дотримання. Будь-який конфлікт між цим Розділом 4 та AUP вирішується на користь того положення, яке є більш обмежувальним.

5. Права інтелектуальної власності

a. Контент Сервісу, програмне забезпечення та торгові марки. Сервіс може містити контент, захищений авторським правом, патентом, торговою маркою, комерційною таємницею чи іншими правами («Контент Сервісу»). За винятком випадків прямого дозволу, ви не маєте права змінювати, копіювати, вбудовувати в фрейми, скрапити, здавати в оренду, продавати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі Сервісу чи Контенту Сервісу; це не стосується вашого Контенту користувача. Ви не будете використовувати дата-майнінг, робо́ти чи скрапінг. Назва та логотипи CreatorStore є торговими марками CreatorStore Labs LLC; ніщо тут не надає ліцензії на їх використання без нашого попереднього письмового дозволу.

b. Матеріали третіх сторін. CreatorStore не несе відповідальності за будь-який контент чи матеріали третіх сторін (зокрема Авторів та інших користувачів). Ми не проводимо попередню перевірку контенту, але можемо відмовити або видалити будь-який контент на власний розсуд.

c. Ліцензія на Контент користувача. У відносинах між вами та нами всі права на ваш Контент користувача належать вам, і ви заявляєте, що він не порушуватиме жодних прав. Ви надаєте CreatorStore та його афілійованим особам невиключну, всесвітню, безоплатну, повністю сплачену, з правом передачі, з правом субліцензування, безстрокову, невідкличну ліцензію на (i) копіювання, відображення, розповсюдження, зберігання, зміну та інше використання Контенту користувача у зв'язку з роботою Сервісу і (за винятком Контенту Автора) для його просування; та (ii) щодо контенту, введеного в AI Autofill або згенерованого ним, — на створення агрегованих та/або анонімізованих даних («Агреговані дані»), що не ідентифікують вас. Агреговані дані не є Контентом користувача.

d. Ліцензія на дані про використання. Ви уповноважуєте нас та наших постачальників послуг збирати та аналізувати анонімізовані та агреговані показники щодо вашого використання Сервісу («Дані використання»), які використовуються виключно відповідно до чинного законодавства та нашої Політики конфіденційності.

e. Пропозиції. Будь-які відгуки, пропозиції або ідеї щодо Сервісу («Пропозиції») не є конфіденційними, і ми можемо використовувати їх для будь-яких цілей без компенсації вам.

f. Обов'язкові розкриття інформації. Ми можемо зберігати та розкривати Контент користувача, якщо цього вимагає закон або в добросовісному переконанні, що це обґрунтовано необхідно для дотримання юридичного процесу, забезпечення дотримання цих Умов, реагування на претензії щодо порушення прав третіх сторін, або захисту прав, майна чи безпеки CreatorStore, наших користувачів і громадськості.

g. Скарги щодо авторських прав (DMCA). Якщо ви вважаєте, що ваш твір було порушено, повідомте нас за адресою (Тема: «DMCA Takedown Request») із зазначенням: підпису уповноваженої особи; опису твору, захищеного авторським правом; місцезнаходження контенту, що порушує права; ваших контактних даних; заяви про добросовісне переконання; та заяви під страхом кримінальної відповідальності за неправдиві свідчення про те, що інформація є точною і що ви уповноважені діяти.

Контр-повідомлення: Якщо ви вважаєте, що ваші Матеріали були видалені помилково, ви можете надіслати контр-повідомлення на ту саму електронну пошту. Якщо власник авторських прав не подасть судовий позов протягом 10 робочих днів, видалені Матеріали можуть бути відновлені протягом 10–14 робочих днів.

Політика щодо повторних порушників: Ми припиняємо у відповідних обставинах і на власний розсуд акаунти користувачів, яких визнано повторними порушниками.

6. Сторонні вебсайти та інтеграції

Сервіс може посилатися на або інтегруватися зі сторонніми сервісами, зокрема сайтами Авторів, Stripe (обробка платежів), Monobank (виплати для українських Авторів), PayPal (виплати) та Google (Google Calendar і Google Meet для планування та відеозв'язку). Коли ви підключаєте сервіси Google до Сервісу, ви також погоджуєтесь з умовами Google та їхніми практиками конфіденційності: Google Terms of Service та Google Privacy Policy. Наше використання інформації, отриманої від Google API, відповідає Google API Services User Data Policy, зокрема вимогам Limited Use — див. Розділ 5 нашої Політики конфіденційності.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за Зовнішні сервіси та не будемо нести відповідальності за будь-яку шкоду або збитки, спричинені вашим використанням чи покладанням на них. Будь-які взаємодії з третіми сторонами (зокрема між Покупцями і Авторами) відбуваються між вами та третьою стороною.

7. Сервіси соціальних мереж

Ви можете входити через сторонні сервіси (Instagram, Facebook, LinkedIn, X, TikTok тощо). Ми можемо отримувати певну інформацію від цих сервісів і використовуватимемо її відповідно до нашої Політики конфіденційності. Спосіб, у який ці сервіси використовують вашу інформацію, регулюється виключно їхніми політиками.

7A. Незаконний або порушувальний контент — повідомлення, видалення та платформна «безпечна гавань»

CreatorStore дотримується Закону США про порядність у комунікаціях (47 U.S.C. § 230), Закону США про авторське право в цифрову епоху (17 U.S.C. § 512), Закону ЄС про цифрові послуги (Регламент 2022/2065) та еквівалентних чинних законів.

a. Відсутність проактивного моніторингу. CreatorStore — це хостинг-платформа для контенту, завантаженого Авторами. Ми не відбираємо, не переглядаємо, не редагуємо, не схвалюємо та не перевіряємо Контент Автора перед публікацією, і у нас немає загального обов'язку моніторити Контент Автора. Відповідно до 47 U.S.C. § 230, DMCA § 512(c) та статті 6 DSA, CreatorStore не несе відповідальності за Контент Автора, доки не отримає фактичного знання про конкретну незаконність і не зможе оперативно видалити чи заблокувати доступ до такого контенту після отримання дійсного повідомлення.

b. Механізм повідомлення. Будь-яка особа може повідомити про контент, який є незаконним або порушує права інтелектуальної власності, надіславши email на (Тема: «Illegal Content Report» або «DMCA Takedown Request») із зазначенням: (i) опису контенту та конкретної причини, чому його вважають незаконним або порушувальним; (ii) URL-адреси, де контент розміщено в Сервісі; (iii) імені, адреси, телефону та email заявника; (iv) для порушення авторських прав — фізичного або електронного підпису уповноваженої особи, заяви про добросовісне переконання та заяви під страхом кримінальної відповідальності за неправдиві свідчення, як того вимагає DMCA § 512(c)(3); і (v) для повідомлень про іншу незаконність — конкретної правової підстави та юрисдикції, на яку посилаються.

c. Дії за повідомленнями. CreatorStore підтвердить кожне належно подане повідомлення протягом 48 годин і вживе відповідних заходів у розумний строк на основі характеру контенту, правової підстави повідомлення та достатності наданих доказів. Заходи можуть включати видалення контенту або блокування доступу, призупинення чи припинення акаунта, повідомлення Автору, повідомлення відповідним органам або відмову у вжитті заходів, якщо CreatorStore обґрунтовано визначає, що повідомлення є необґрунтованим, зловживанням або не відповідає застосовним юридичним вимогам. Дії або бездіяльність CreatorStore за конкретним повідомленням не є визнанням відповідальності, відмовою від будь-якого права чи оборони, чи заявою щодо будь-якого іншого контенту в Сервісі.

d. Контр-повідомлення (DMCA). Автор, чий контент було видалено або заблоковано у відповідь на повідомлення про порушення авторських прав, може подати контр-повідомлення на ту саму електронну адресу з інформацією, що вимагається DMCA § 512(g)(3). Якщо оригінальний заявник не подасть судовий позов проти Автора протягом 10 робочих днів, видалені матеріали можуть бути відновлені протягом 10–14 робочих днів.

e. Політика щодо повторних порушників. CreatorStore припинить у відповідних обставинах і на власний розсуд акаунти Авторів, які отримали кілька обґрунтованих повідомлень про порушення чи незаконний контент, або яких CreatorStore іншим чином визначить як повторних порушників цих Умов чи чинного законодавства.

f. Єдині точки контакту. Уповноважений агент CreatorStore для повідомлень щодо авторських прав згідно з DMCA та єдина точка контакту для органів держав-членів, Європейської Комісії, Європейської ради з цифрових послуг та користувачів згідно зі статтями 11 і 12 Закону про цифрові послуги: CreatorStore Labs LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA, email . Мова спілкування — англійська.

g. Індемнітет Автора. Автори заявляють та гарантують, що весь Контент Автора відповідає чинному законодавству і не порушує прав третіх сторін. Автори зобов'язуються відшкодовувати, захищати та звільняти CreatorStore і його афілійованих осіб від будь-яких претензій, збитків, штрафів, витрат або гонорарів адвокатів, що виникають унаслідок або у зв'язку з Контентом Автора, зокрема претензій щодо інтелектуальної власності, наклепу, приватності чи публічності, споживчих претензій та регуляторних дій.

8. Технологія ШІ

a. Огляд. Сервіс містить функції на основі ШІ (разом — «AI Autofill» або «Технологія ШІ»), які дозволяють вам надсилати текст або інші вхідні дані («Промпти») і отримувати згенерований ШІ контент у відповідь («Вихідний контент»). AI Autofill надається виключно як допоміжний інструмент продуктивності. Технологія ШІ працює на сторонніх foundation-моделях, керованих провайдерами ШІ, з якими CreatorStore має договірні відносини.

b. Відсутність гарантії точності, оригінальності чи придатності. Вихідний контент може містити помилки; може бути неточним, неповним, упередженим чи оманливим; може не бути унікальним; і може нагадувати або відтворювати контент, згенерований Технологією ШІ для інших користувачів. Ви застосуєте незалежне професійне судження, перш ніж покладатися на Вихідний контент, публікувати його чи розповсюджувати. CreatorStore не робить заяв і не надає гарантій, що Вихідний контент є точним, оригінальним, невиникаючим порушень чи придатним для будь-якої конкретної мети. Ви одноосібно відповідаєте за перегляд, редагування та перевірку Вихідного контенту перед використанням.

c. Право власності на Вихідний контент. У відносинах між вами та CreatorStore, з урахуванням прав третіх сторін і чинного законодавства, вам належать права на Вихідний контент, згенерований з ваших Промптів, за умови, що (i) ви дотримуєтеся цих Умов; (ii) у вас є юридичне право надсилати відповідні Промпти; і (iii) ви не використовуєте Вихідний контент для будь-якої забороненої мети згідно з Розділом 8(e). CreatorStore передає вам усі права, які він може мати на Вихідний контент, у максимальному обсязі, необхідному для реалізації цього права власності, без гарантії правовстановлюючого титулу чи невиникнення порушень. Вихідний контент ШІ може не підлягати захисту авторським правом у деяких юрисдикціях; ви несете відповідальність за оцінку його правового захисту.

d. Відсутність тренування на вашому контенті. CreatorStore не використовує ваші Промпти, Вихідний контент, Контент користувача чи Контент Автора для тренування foundation-моделей ШІ. Сторонні ШІ-провайдери CreatorStore за договором зобов'язані (i) використовувати ваші дані виключно для надання запитуваного сервісу; (ii) не використовувати ваші дані для тренування, тонкого налаштування або вдосконалення своїх моделей загального призначення; і (iii) видаляти або зберігати ваші дані лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу та дотримання закону.

e. Заборонене використання ШІ. Ви не будете використовувати AI Autofill чи Вихідний контент для (i) генерації контенту, що зображує реальних, ідентифікованих осіб у сексуальному, інтимному, наклепницькому, принизливому чи оманливому контексті, зокрема так званих «дипфейків»; (ii) видавання себе за будь-яку фізичну особу, бренд чи організацію; (iii) генерації синтетичного голосу, зовнішності або біометричних даних будь-якої особи без прямої письмової і відкличної згоди такої особи; (iv) генерації контенту, спрямованого ввести Покупців в оману щодо особи, посвідчень або схвалень Автора; (v) генерації матеріалів сексуального насильства над дітьми чи будь-якого контенту, що сексуалізує неповнолітніх; (vi) генерації контенту, що порушує Розділ 4 (Поведінка користувача); (vii) обходу технічних засобів захисту, DRM або пейволів; (viii) генерації контенту, що використовується для прийняття автоматизованих рішень з юридичними чи подібно значимими наслідками для осіб без належного людського нагляду; (ix) генерації контенту, спрямованого ухилитися від податкових, санкційних, антивідмивальних чи експортно-контрольних зобов'язань; або (x) генерації контенту, що подає ШІ-згенеровані матеріали як створені людиною, коли таке представлення заборонено законом.

f. Прозорість та регуляторна відповідність. Якщо чинне законодавство (зокрема EU AI Act) вимагає, щоб ви розкривали факт, що контент був згенерований або суттєво змінений ШІ, ви одноосібно відповідаєте за такі розкриття у своєму магазині, на сторінках продуктів, у маркетингових матеріалах і комунікаціях з Покупцями.

g. Умови сторонніх ШІ-провайдерів. Ваше використання AI Autofill може підлягати умовам відповідних сторонніх ШІ-провайдерів, як зазначено в нашій Політиці конфіденційності або документації. Якщо такі умови накладають додаткові обмеження на Вихідний контент (наприклад, обмеження на комерційне використання Вихідного контенту, що містить зображення осіб), такі обмеження застосовуються до вас і мають пріоритет над будь-якими ширшими правами власності, наданими в Розділі 8(c).

h. Відсутність відповідальності. У максимально дозволеній законом мірі CreatorStore не несе жодної відповідальності, що виникає з або пов'язана з (i) вашими Промптами, Вихідним контентом чи використанням Технології ШІ; (ii) будь-якою неточністю, порушенням або іншим дефектом Вихідного контенту; (iii) рішеннями, які ви приймаєте, покладаючись на Вихідний контент; (iv) публікацією або розповсюдженням Вихідного контенту вами; чи (v) будь-якою претензією третьої сторони, що виникає з вашого Вихідного контенту. Цей Розділ 8(h) підпорядковується Розділу 18 для споживачів ЄЕЗ/Великобританії.

i. Індемнітет за ШІ. Ви погоджуєтесь відшкодовувати, захищати та звільняти CreatorStore і його афілійованих осіб від будь-яких претензій, збитків або витрат (зокрема розумних гонорарів адвокатів), що виникають унаслідок вашого використання Технології ШІ чи Вихідного контенту з порушенням цих Умов, з порушенням прав третіх сторін або з порушенням чинного законодавства.

9. Індемнітет та звільнення

Ви погоджуєтесь звільнити, відшкодувати, захистити та убезпечити CreatorStore і його афілійованих осіб, посадових осіб, працівників, директорів та агентів («Індемнітети») від будь-яких і всіх претензій, втрат, збитків, зобов'язань та витрат (зокрема розумних гонорарів адвокатів), що виникають унаслідок або у зв'язку з: вашим використанням Сервісу; будь-яким Контентом користувача, який ви завантажуєте чи створюєте; вашим підключенням до Сервісу; вашим порушенням цих Умов; вашим порушенням будь-яких прав іншої особи; або вашим порушенням будь-якого закону. Ми можемо здійснювати власний захист, у такому випадку ви погоджуєтесь співпрацювати. Ви не маєте обов'язку відшкодовувати Індемнітета за відповідальність, що виникла внаслідок його власної дії чи бездіяльності.

10. Відмова від гарантій

ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ СЕРВІС НА ВЛАСНИЙ РИЗИК. СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНИЙ». CREATORSTORE ПРЯМО ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ, НЕЯВНИХ АБО СТАТУТНИХ, ЗОКРЕМА НЕЯВНИХ ГАРАНТІЙ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ПРАВОВСТАНОВЛЮЮЧОГО ТИТУЛУ ТА НЕВИНИКНЕННЯ ПОРУШЕНЬ. CREATORSTORE НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО СЕРВІС ВІДПОВІДАТИМЕ ВАШИМ ВИМОГАМ, ПРАЦЮВАТИМЕ БЕЗПЕРЕБІЙНО, СВОЄЧАСНО, БЕЗПЕЧНО АБО БЕЗ ПОМИЛОК, ЧИ ЩО РЕЗУЛЬТАТИ БУДУТЬ ТОЧНИМИ АБО НАДІЙНИМИ. Ніщо в цьому Розділі не впливає на статутні права, які не можуть бути виключені згідно з чинним законодавством (див. Розділ 18).

11. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ МІРІ CREATORSTORE НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ, ПРИКЛАДНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, АБО ЗА ВТРАТУ ПРИБУТКІВ ЧИ ВИРУЧКИ, ГУДВІЛУ, ВИКОРИСТАННЯ АБО ДАНИХ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ГРУНТУЮТЬСЯ ВОНИ НА ДОГОВОРІ, ДЕЛІКТІ, НЕДБАЛОСТІ АБО ІНШОМУ. У ЖОДНОМУ РАЗІ ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ CREATORSTORE НЕ ПЕРЕВИЩИТЬ СУМУ, ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ CREATORSTORE ЗА ОСТАННІ ШІСТЬ (6) МІСЯЦІВ, АБО, ЯКЩО БІЛЬШЕ, СТО ДОЛАРІВ ($100). Деякі юрисдикції не дозволяють певних обмежень, тож частина вищезазначеного може не застосовуватися до вас. Ніщо тут не обмежує відповідальності, яка не може бути обмежена згідно з чинним законодавством (див. Розділ 18).

12. Вирішення спорів шляхом обов'язкового арбітражу — фізичні особи (не поширюється на споживачів ЄЕЗ/Великобританії)

ПРОШУ УВАЖНО ПРОЧИТАТИ ЦЕЙ РОЗДІЛ. Цей Розділ не застосовується до споживачів, що проживають в ЄЕЗ або Великобританії; їхні спори регулюються Розділом 18 та імперативним законодавством країни їхнього проживання.

a. Угода про арбітраж. Ви та CreatorStore погоджуєтесь, що спори, що виникають з або пов'язані з цими Умовами чи Сервісом, вирішуватимуться виключно шляхом остаточного та обов'язкового арбітражу, а не в суді, за винятком того, що ви можете подавати індивідуальні позови в суді малих претензій, якщо вони відповідають вимогам, і кожна сторона може звертати увагу державних органів на певні питання. Ви та CreatorStore відмовляєтесь від права на суд присяжних і на участь у колективному позові. Федеральний закон про арбітраж регулює цю Угоду про арбітраж.

b. Заборона колективних та представницьких позовів. ВИ ТА CREATORSTORE ПОГОДЖУЄТЕСЬ, ЩО КОЖНА СТОРОНА МОЖЕ ПОДАВАТИ ПОЗОВИ ПРОТИ ІНШОЇ ЛИШЕ НА ІНДИВІДУАЛЬНІЙ ОСНОВІ, А НЕ ЯК ПОЗИВАЧ АБО ЧЛЕН КЛАСУ В БУДЬ-ЯКОМУ КОЛЕКТИВНОМУ АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКОМУ ПОЗОВІ. АРБІТР НЕ МОЖЕ ОБ'ЄДНУВАТИ ПОЗОВИ БІЛЬШ НІЖ ОДНІЄЇ ОСОБИ.

c. Досудове вирішення спору. Більшість питань можна вирішити, звернувшись за адресою . Якщо це не спрацює, сторона, яка має намір ініціювати арбітраж, повинна спочатку надіслати письмове Повідомлення про спір рекомендованою поштою на адресу 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA («Адреса для повідомлень») з описом претензії та вимог. Якщо спір не вирішено протягом шістдесяти (60) днів, кожна сторона може розпочати арбітраж.

d. Процедури арбітражу. Арбітраж проводитиме нейтральний арбітр за правилами Consumer Arbitration Rules Американської арбітражної асоціації («AAA») зі змінами, викладеними тут. Арбітр має дотримуватися цих Умов. Слухання проходитимуть у розумно зручному місці. Для позовів на суму $10 000 або менше ви можете обрати провадження лише за документами, по телефону або особисто. Арбітр видасть обґрунтоване письмове рішення.

e. Витрати на арбітраж. Арбітражні комісії регулюються Правилами AAA. Якщо запитуване відшкодування становить $75 000 або менше, за вашим запитом ми оплатимо всі Арбітражні комісії. Якщо витрати на арбітраж будуть заборонно високими порівняно з судовим розглядом, ми оплатимо стільки, скільки арбітр вважатиме необхідним, щоб уникнути заборонної вартості.

f. Конфіденційність та подільність. Усі аспекти арбітражу є конфіденційними. Якщо будь-яке положення цієї Угоди про арбітраж (окрім підпункту (b)) буде визнано недійсним, його буде замінено дійсним положенням, найближчим до початкового наміру. Якщо підпункт (b) визнано недійсним, уся Угода про арбітраж є нікчемною.

g. Майбутні зміни. Якщо ми змінимо цю Угоду про арбітраж (окрім Адреси для повідомлень), поки ви є користувачем, ви можете відхилити зміну, надіславши письмове повідомлення на Адресу для повідомлень протягом тридцяти (30) днів.

13. Вирішення спорів шляхом обов'язкового арбітражу — юридичні особи

Ви та CreatorStore маєте намір, щоб ці Умови регулювалися законами штату Вайомінг без урахування колізійних норм. Будь-який спір, пов'язаний з цими Умовами, вирішуватиметься шляхом конфіденційного обов'язкового арбітражу в окрузі Шерідан, штат Вайомінг, одним арбітром, під адміністрацією AAA за її Commercial Arbitration Rules. Рішення може бути внесено в будь-який суд компетентної юрисдикції.

14. Припинення та призупинення

a. Припинення з вашого боку. Ви можете припинити свій акаунт у будь-який час, звернувшись за адресою або через налаштування акаунта в Сервісі. Припинення не дає вам права на повернення передплачених підписних комісій, крім випадків, коли це вимагається чинним законодавством (див. Розділ 18 для споживачів ЄЕЗ/Великобританії).

b. Припинення з боку CreatorStore. CreatorStore може призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу, видалити або заблокувати ваш Контент користувача чи обмежити функції в будь-який час і з будь-якої причини, зокрема (i) порушення цих Умов, нашої Політики допустимого використання, нашої Політики конфіденційності або чинного законодавства; (ii) фактичного, підозрюваного або спробного шахрайства, зловживання чи незаконної діяльності; (iii) ризику для CreatorStore, наших користувачів, Stripe чи третіх сторін; (iv) надмірних чарджбеків, суперечок або скарг Покупців; (v) несплати комісій; (vi) спорів щодо власності на акаунт; (vii) неактивності; або (viii) відповіді на юридичний процес або регуляторну вимогу.

c. Повідомлення. Якщо CreatorStore припиняє ваш акаунт з причин, відмінних від шахрайства, незаконності, ризику безпеки, невідкладної шкоди або регуляторної вимоги, ми докладемо комерційно розумних зусиль для надання попереднього повідомлення щонайменше за тридцять (30) днів електронною поштою або через сповіщення в Сервісі. Якщо припинення пов'язане з шахрайством, незаконністю, ризиком безпеки, невідкладною шкодою, регуляторною вимогою або надзвичайною ситуацією, припинення може бути негайним і без попереднього повідомлення.

d. Експорт даних та переносимість. За винятком випадків, коли це заборонено законом або застосовується зобов'язання щодо збереження даних, Автор, чий акаунт припиняється з причин, відмінних від шахрайства чи незаконності, може запросити експорт власних даних акаунта (продуктів, списку email клієнтів, історії замовлень та конфігурації магазину) протягом тридцяти (30) днів після припинення. Експорт надається у машиночитному форматі (CSV або JSON) безкоштовно. Запити, подані більш ніж через тридцять (30) днів після припинення, можуть бути відхилені або прийняті на розсуд CreatorStore.

e. Кошти та виплати при припиненні. Кошти, що зберігаються на підключеному Stripe-акаунті Автора, залишаються врегульованими Connected Account Agreement Stripe і підлягають власним процедурам Stripe щодо утримання, перевірки та випуску. CreatorStore не депонує виручку Автора. Якщо CreatorStore за Розділом 1(h) має право на заліки, резерви або відшкодування комісій, ми можемо доручити Stripe (у межах, дозволених угодами Stripe) утримати кошти або скасувати виплати до вирішення чарджбеків, зобов'язань щодо повернень, комісій платформи, податків або розслідування. Будь-які залишкові кошти після вирішення випускаються відповідно до процедур Stripe.

f. Наслідки припинення. Після припинення або закінчення дії вашого акаунта: (i) ваше право на доступ і використання Сервісу закінчується негайно; (ii) CreatorStore може видалити або деідентифікувати ваш Контент користувача, персональну інформацію та дані акаунта відповідно до нашої Політики конфіденційності та практик зберігання даних, за винятком випадків, коли зберігання вимагається законом; (iii) магазини, посилання оформлення та посилання завантаження, доступні Покупцям, можуть бути вимкнені без подальшого повідомлення; (iv) будь-які непогашені комісії, комісії за чарджбеки, податки або суми, що ви заборгували CreatorStore, стають негайно виплачуваними; і (v) будь-яка ліцензія, яку ви надали CreatorStore на Контент користувача за Розділом 5(c), зберігається в обсязі, необхідному для (A) роботи Сервісу для інших користувачів, (B) дотримання закону, (C) вирішення спорів і (D) забезпечення дотримання цих Умов.

g. Передача до органів. Про підозрювану шахрайську, зловживальну чи незаконну діяльність може бути повідомлено правоохоронні органи, податкові органи, фінансових регуляторів або власників прав інтелектуальної власності. CreatorStore може співпрацювати з юридичним процесом і зберігати докази.

h. Виживання. Після припинення ви залишаєтеся зобов'язаними Розділами 1(g), 1(h), 3(d), 5, 7A, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 18A, 19 і 20, а також будь-яким іншим положенням, що за своєю природою має пережити припинення.

15. Спори між користувачами та взаємодії між користувачами

a. Спори між користувачами — це справа тих користувачів. Ви одноосібно відповідаєте за всі взаємодії, комунікації, транзакції, домовленості та спори з іншими користувачами Сервісу, зокрема спори між Покупцями і Авторами, спори між Авторами та спори між Покупцями. CreatorStore не є стороною і не несе відповідальності за будь-який такий спір чи його результат, зокрема за будь-яку претензію щодо повернень, чарджбеків, недоставки, дефектної доставки, введення в оману, шахрайства, наклепу, домагань, порушення Умов та положень Автора, тілесних ушкоджень чи будь-якої іншої підстави позову, що виникає з взаємодії користувач-до-користувача в Сервісі чи через нього.

b. Відсутність обов'язку розслідувати чи посередничати. CreatorStore не має обов'язку (i) розслідувати будь-який спір між користувачами; (ii) посередничати, арбітражувати, вести переговори чи займати позицію щодо будь-якого такого спору; (iii) надавати юридичну чи фактичну інформацію про одного користувача іншому користувачеві поза тим, що вимагається чинним законодавством чи юридичним процесом; (iv) забезпечувати дотримання Умов та положень Автора щодо Покупця чи прав Покупця щодо Автора; або (v) повертати, скасовувати чи іншим чином виправляти платіж Покупця Автору, крім випадків, коли це вимагається правилами Stripe або чинним законодавством. Покупці, які просять повернення, мають звертатися напряму до Автора. Автори, які просять оплату чи виконання від Покупця, мають переслідувати Покупця напряму.

c. Добровільна допомога. CreatorStore може на власний і абсолютний розсуд і без зобов'язання надавати обмежену адміністративну допомогу користувачам, залученим до спору (наприклад, пересилати комунікації, вимикати спірний контент або зберігати докази у відповідь на юридичний процес). Будь-яка така допомога надається як послуга, не є визнанням відповідальності, не створює жодного зобов'язання надавати подібну допомогу в інших спорах і не робить CreatorStore стороною спору.

d. Звільнення. У максимально дозволеній чинним законодавством мірі ви звільняєте CreatorStore, його афілійованих осіб, посадових осіб, працівників, директорів та агентів від будь-яких претензій, вимог, збитків, втрат, витрат та видатків (зокрема розумних гонорарів адвокатів) будь-якого роду і характеру, відомих і невідомих, що виникають з або будь-яким чином пов'язані з будь-яким спором між вами та будь-яким іншим користувачем Сервісу. Якщо ви резидент штату Каліфорнія, ви відмовляєтесь від Розділу 1542 Цивільного кодексу Каліфорнії, який зазначає: «Загальне звільнення не поширюється на претензії, про які кредитор чи сторона, що звільняє, не знає чи не підозрює на момент виконання звільнення і які, якби він про них знав, суттєво вплинули б на його врегулювання з боржником чи звільненою стороною».

16. Загальні положення

a. Цілісність угоди. Ці Умови (разом з Політикою конфіденційності, Політикою щодо файлів cookie та будь-яким чинним DPA) становлять цілісну угоду і замінюють попередні угоди щодо Сервісу.

b. Застосовне право. Ці Умови регулюються законами штату Вайомінг без урахування колізійних норм. Для спорів, що не підлягають арбітражу, ви та CreatorStore погоджуєтесь з виключною юрисдикцією судів у окрузі Шерідан, штат Вайомінг. Цей Розділ підпорядковується Розділу 18 для споживачів ЄЕЗ/Великобританії.

c. Відсутність відмови. Наша нездатність забезпечити дотримання будь-якого права чи положення не є відмовою від нього.

d. Неможливість забезпечення виконання та строк давності. Якщо будь-яке положення буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними. Будь-яка претензія, що виникає з Сервісу або цих Умов, має бути подана протягом одного (1) року після її виникнення, за винятком випадків, коли чинне імперативне законодавство (зокрема для споживачів ЄЕЗ/Великобританії) передбачає довший невідмовний період.

e. Передача прав. Ви не можете передавати ці Умови без нашої згоди; CreatorStore може передавати їх без обмежень.

f. Повідомлення. Повідомлення вам можуть надсилатися електронною поштою або звичайною поштою, або шляхом розміщення в Сервісі.

g. Наші відносини — лише постачальник технологій; без агентства, зайнятості чи фідуціарного обов'язку. Ніщо в цих Умовах не створює будь-яких трудових, спільно-роботодавчих, агентських, партнерських, спільного підприємства, франчайзингових, торгового представника, дистрибутивних, брокерських, ескроу, довірчих чи фідуціарних відносин між вами та CreatorStore. Ви не є, і не будете представляти себе чи свій бізнес як, працівник, агент, представник, партнер або фідуціар CreatorStore, і у вас немає повноважень зобов'язувати CreatorStore чи давати будь-які обіцянки від імені CreatorStore. CreatorStore не має перед вами і прямо заперечує будь-який фідуціарний обов'язок, квазі-фідуціарний обов'язок, обов'язок лояльності, обов'язок добросовісності та справедливого ставлення поза тим, що передбачає чинне законодавство, обов'язок піклування, обов'язок консультувати, обов'язок конфіденційності (поза Політикою конфіденційності та DPA), обов'язок найкращого виконання, обов'язок отримати найкращу ціну, обов'язок максимізувати продажі чи обов'язок просувати ваш бізнес. Зобов'язання CreatorStore перед вами суворо обмежуються (i) наданням функціональності технологічної платформи, описаної в цих Умовах, на основі «як є» та «як доступний» згідно з Розділом 10 і Розділом 11, та (ii) дотриманням імперативних зобов'язань, накладених на CreatorStore чинним законодавством, які не можуть бути скасовані договором. Цей Розділ 16(g) підпорядковується Розділу 18 для споживачів ЄЕЗ/Великобританії.

h. Форс-мажор. CreatorStore не нестиме відповідальності за будь-яку затримку чи невиконання, що є наслідком причин поза його розумним контролем, зокрема стихійних лих, епідемій або пандемій, війни, тероризму, громадянських заворушень, трудових спорів, дій уряду, збоїв електроживлення чи інтернету, або відмови сторонніх постачальників, платіжних процесорів чи мереж.

i. Тлумачення. Заголовки розділів у цих Умовах наведено виключно для зручності і не мають юридичної чи договірної сили.

17. Ваша приватність

Ми поважаємо вашу приватність. Див. нашу Політику конфіденційності за адресою https://creatorstore.co/uk/privacy. Використовуючи Сервіс, ви даєте згоду на збір та використання нами персональної інформації, як описано там.

18. Спеціальні положення для користувачів ЄС/Великобританії

Якщо ви споживач, розташований у Європейському економічному просторі (ЄЕЗ), Великобританії або Швейцарії, наступне застосовується на додаток до, а у випадку конфлікту — замість відповідних розділів вище:

Імперативні права споживачів: Ніщо в цих Умовах не обмежує ваших невідмовних прав як споживача, зокрема статутних гарантій та права на відмову від дистанційних договорів.

Відсутність обов'язкового арбітражу / відмови від колективних позовів: Угода про арбітраж та відмова від колективних позовів у Розділі 12 не застосовуються до вас. Ви можете подавати позови в судах країни вашого проживання, і застосовується імперативне право цієї країни.

Право відмови: Споживачі можуть мати 14-денне право відмови від дистанційних договорів. Для Контенту Автора це право діє у ваших відносинах з Автором. Для купівель підписки CreatorStore Авторами право не застосовується, якщо послугу було повністю надано з вашої попередньої прямої згоди та підтвердження втрати цього права.

Застосовне право: Якщо застосовуються імперативні закони про захист прав споживачів країни вашого проживання, ці закони регулюють відповідні аспекти цих Умов.

Онлайн-вирішення спорів: Платформа ODR Європейської Комісії доступна за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr.

18A. Регламент ЄС Platform-to-Business (бізнес-користувачі в ЄС)

Якщо ви Автор або інший бізнес-користувач Сервісу і засновані в Європейському Союзі, наступні положення застосовуються на додаток до інших умов цієї Угоди відповідно до Регламенту (ЄС) 2019/1150 про сприяння справедливості та прозорості для бізнес-користувачів онлайн-послуг посередництва («Регламент P2B»).

a. Попереднє повідомлення про зміни. CreatorStore надаватиме бізнес-користувачам попереднє повідомлення щонайменше за п'ятнадцять (15) днів про будь-яку суттєву зміну цих Умов, нашої Політики допустимого використання чи інших умов, застосовних до бізнес-користувачів, електронною поштою або через сповіщення в Сервісі. Довші періоди повідомлення застосовуватимуться, якщо це необхідно для того, щоб бізнес-користувач зробив необхідні технічні чи комерційні адаптації. Періоди повідомлення не застосовуються, якщо (i) CreatorStore підпадає під юридичне або регуляторне зобов'язання змінити умови у спосіб, що не дозволяє повідомлення за п'ятнадцять (15) днів; (ii) зміна необхідна для реагування на невідкладний ризик безпеки, шахрайства, шкідливого ПЗ, спаму, захисту даних чи інший ризик кібербезпеки; або (iii) зміна необхідна для захисту користувачів або третіх сторін від невідкладної шкоди.

b. Ранжування та видимість. Якщо Сервіс відображає магазини, продукти чи контент Авторів Покупцям у ранжованому порядку, основними параметрами, що визначають ранжування, є (в типовому пріоритеті): релевантність до пошукового або переглядового контексту Покупця; свіжість активності Автора та оновлень продуктів; метрики залученості Автора (конверсія Покупців, коефіцієнт повернень, оцінка відгуків); тариф підписки Автора; та платне просування, якщо застосовно. Пряма або непряма винагорода, сплачена CreatorStore, може впливати на ранжування; якщо це так, ми розкриємо факт платного ранжування. Параметри ранжування можуть періодично оновлюватися на основі відгуків Покупців та продуктивності платформи.

c. Додаткові товари та послуги. Сервіс наразі не дозволяє CreatorStore чи третім сторонам пропонувати додаткові товари або послуги поряд з Контентом Автора у спосіб, який вимагав би розкриття згідно зі статтею 6 Регламенту P2B. Якщо ми запровадимо такі пропозиції в майбутньому, ми надамо попереднє повідомлення та опис.

d. Диференційоване ставлення. CreatorStore не надає диференційованого ставлення власним товарам, послугам чи акаунтам Авторів CreatorStore порівняно з незалежними Авторами, за винятком функцій платного просування, які однаково доступні всім бізнес-користувачам.

e. Доступ до даних. Бізнес-користувачі мають доступ до (i) персональних та неперсональних даних, які вони та їхні Покупці надають через Сервіс, через адмін-панель Автора та інструменти експорту; та (ii) агрегованих даних щодо трафіку, продажів і взаємодій з Покупцями у власному магазині. CreatorStore не ділиться персональними даними Покупців одного Автора з іншим Автором.

f. Обмеження щодо альтернативних каналів продажу. Автори вільні пропонувати Контент Автора через альтернативні канали, зокрема власні вебсайти, інші платформи або офлайн. CreatorStore не вимагає ексклюзивності.

g. Повідомлення про призупинення та припинення. Якщо CreatorStore обмежує, призупиняє або припиняє акаунт бізнес-користувача з причин, відмінних від шахрайства, незаконності, ризику безпеки або повторного порушення, ми надамо причини рішення на постійному носії та, коли це можливо, — можливість пояснити або усунути основну проблему. Це на додаток до процедури, викладеної в Розділі 14.

h. Внутрішня система розгляду скарг. Бізнес-користувачі можуть подавати скарги щодо дотримання CreatorStore цих Умов або Регламенту P2B, надсилаючи email на (Тема: «P2B Complaint»). CreatorStore підтвердить скарги протягом п'яти (5) робочих днів і надасть змістовну відповідь протягом тридцяти (30) днів. Скарги розглядаються конфіденційно та безкоштовно.

i. Медіація. Якщо внутрішня скарга залишається невирішеною, бізнес-користувачі можуть звернутися за медіацією до медіатора зі списку медіаторів Європейської Комісії, встановленого згідно зі статтею 12 Регламенту P2B. Ніщо в цьому Розділі не обмежує право бізнес-користувачів на судові засоби захисту.

19. Повідомлення для користувачів Каліфорнії

Якщо ви уклали ці Умови як фізична особа, згідно з Розділом 1789.3 Цивільного кодексу Каліфорнії ви маєте право на це повідомлення: Complaint Assistance Unit Division of Consumer Services Каліфорнійського Департаменту у справах споживачів можна контактувати за адресою 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, або за телефоном (916) 445-1254 чи (800) 952-5210. Ви можете зв'язатися з нами за адресою CreatorStore Labs LLC, Attn: Legal, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA.

20. Запитання, зауваження, пропозиції

Будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою для повідомлення про будь-які порушення або запитань щодо цих Умов.

CreatorStore Labs LLC
30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
Email: